礼仪是我们内在气质自然散发出来的，尊重是最大的礼仪，内心的美好是最有力量的魅力。礼仪是人生的必修课，是通往成功的必经之路，是现代人必备的文明准则。礼仪，可以提高个人素质、增进人际交往，增加人生机遇。
礼仪形象往往是一个人内在气质的外在表现。在社会交往与公关活动中，如何塑造自己的礼仪形象，也得首先分析礼仪的气质特征，从培养良好的内在气质入手。
气质是一个心理学的名词。所谓气质指的是一个人心理活动的动态性特征。气质使每一个人的心理活动都染上一种色彩。它不仅表现在人的情感活动的强弱、快慢、隐现和意志行动的力量、速度上，而且表现在思维的灵活或迟滞上。
气质特性尽管是最稳定的一种心理特性，然而它仍然会受后天的影响而发生一定的变化，即具有可塑性。丽质可以天生，而气质却待培养，人在一定程度上是可以改变气质的某些特点，至于哪些会改变则因人而异。因此每个人都应了解自己的气质类型，并根据自己气质类型的特点，采取适宜的方式进行磨炼修养。良好的气质是可以通过长期的培养获得的。
礼仪气质的培训
一：沉稳
(1)不要随便显露你的情绪。
(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
(3)在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
(4)不要一有机会就唠叨你的不满。
(5)重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
(6)讲话不要有任何的慌张，走路也是。
二：细心
(1)对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
(2)对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
(3)对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位
三：胆识
(1)不要常用缺乏自信的词句
(2)不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
(3)在众人争执不休时，不要没有主见。
(4)整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
(5)做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
(6)事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。
四：大度
(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
(3)在金钱上要大方，学习三施(财施、法施、无畏施)
(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
(5)任何成果和成就都应和别人分享。
(6)必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。
五：诚信
(1)做不到的事情不要说，说了就努力做到。
(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
(3)针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。
(4)停止一切“不道德”的手段。
(5)耍弄小聪明，要不得!
(6)计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
六：担当
(1)检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。
(2)事项结束后，先审查过错，再列述功劳。
(3)认错从上级开始，表功从下级启动
(4)着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
(5)对“怕事”的人或组织要挑明了说。
女性要怎么提升内在礼仪气质?
1、仪容仪态魅力的打造：坐姿、站姿
总会感叹某某人长的好有气质啊，虽说容貌是父母给的气质却是可以经过后天的努力拥有的。那么怎么拥有出众的气质呢?气质往往跟优雅的仪态密不可分，而我们将从仪态魅力的打造进行讲解。
2、行为举止谈吐礼仪
俗话说：大礼不辞小让，细节决定成败。一个人的品行端正与否、一个人成功与否，往往从细节之处可以显现出来。雅姿私人形象设计师主要讲解优雅的行为举止：接递名片的礼仪、鞠躬礼仪、优雅的手势礼仪。
3、 场合着装与色彩搭配，品茶的技艺与茶礼
4、社交礼仪
在现在的生活中喝酒基本上是避免不了的。顶级的宴会、小型的party、亲朋好友的相聚…喝酒也是有讲究的，可能一个不注意影响自己的升职、无形中伤了别人的面子、让自己出糗。
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