怎么学会言谈举止礼仪知识
言之有礼，谈吐文雅，主要有以下几层含意。
一是情绪诚实、亲切。说话本身是用来向人传递思维感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。例如，当你向别人表示祝贺时，如果嘴上说得十分悦耳，而表情却是冷冰冰的，那对方必定以为你只是在敷衍罢了。所以，说话必须做到情绪诚实和亲切，才能使对方对你的说话发生表里一致的印象。
二是用语谦逊、文雅。如称呼对方为"您"、"先生"、"小姐"等;用"贵姓"代替"你姓什么"，用"不新鲜"、"有异味"代替"发霉"、"发臭"。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时，则应说："我能够运用这里的洗手间吗?"或者说："请问，哪里能够方便?"等。多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文明素养以及尊重别人的杰出道德。
三是声音巨细要适当，语调应平和沉稳。无论是普通话、外语、方言，咬字要清晰，音量要适度，以对方听清楚为准，切忌大声说话;语调要平稳，尽量不用或少用语气词，使听者感到亲切天然。
总之，言语文明看似简略，但要真实做到并非易事。这就需要咱们平时多加学习，加强涵养，使咱们中华民族"礼仪之邦"的优良传统，能得到进一步的发扬光大。
怎样说话才不失"分寸"?
要让说话不失"分寸"，除了进步自己的文明素养和思维涵养外，还必须留意以下几点。
第一，说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也便是自己其时的"人物地位"。比方，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对爸爸妈妈来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或老一辈说话就不适宜了，由于这是不礼貌的，是有失"分寸"的。
第二，说话要尽量客观。这里说的客观，便是尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该脚踏实地地反映客观实践。有些人喜爱主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。当然，客观地反映实践，也应视场合、目标，留意表达方式。
第三，说话要有善意。所谓善意，也便是与人为善。说话的目的，便是要让对方了解自己的思维和感情。俗话说："好话一句三冬暖，恶语伤人恨难消。"在人际交往中，如果把握好这个"分寸"，那么，你也就把握了礼貌说话的真理。
怎么做到标准用语、用字和推行运用普通话?
运用标准的国家通用言语文字，是每个公民应履行的义务。要做好标准用语、用字，就必须认真贯彻言语文字的各项标准和标准，结实建立言语文字标准意识，在工作中逐渐消除社会用字的混乱现象。要做到不乱用繁体字，不乱造简体字，不乱造音译词，不乱取洋名、洋字号等等。正确运用祖国的言语文字应从自己做起，从现在做起。
推行普通话是社会主义精神文明建设的重要内容;社会主义市场经济的迅速发展和言语文字信息处理技术的不断革新，使推行普通话的紧迫性日益突出。由于我国是个幅员辽阔的多民族大国，全国有56个民族，12亿多人口，各地方言自成一体，不只影响人们的正常交往，而且极大地妨碍经济的发展。上海作为国际化的大都市，大力推行运用普通话，不只仅是一个言语问题，这对进步全民的文明素质，加快改革开放的步伐，加强各地区、各民族的联合和合作，扩展国际交往，促进社会主义现代化建设等，具有严重的现实意义。
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