公交礼仪职责
首先，需要注意的就是按顺序上下车。车到站时，要先下后上，自觉排队。因为上下车过度拥挤不仅会为小偷提供得手的机会，也容易导致不必要的人员伤害。
其次，要注意车内秩序及安全。乘客上车后应尽量往里走，不要堵在车门口，为后上车的乘客留有站或坐的空间。同时，应尽量避免坐公车中间的老弱妇孺专座，如果已坐下，碰到老弱妇孺也应主动让座。此外，急刹车或转弯很容易使人站不稳，因此汽车启动后，尽量不要换座位。
第三，注意文明细节。在车上不要大声聊天、谈论别人隐私;也不要当众大声训斥孩子;入座后注意不要把腿伸到过道上，人为地设置路障;下雨天乘车时，应在上车前把雨伞收拢、雨衣脱下叠好，注意不要把别人的衣服沾湿;与恋人或配偶一同乘车时，举止不宜过于亲密。
礼仪岗位职责是什么
1、 上岗前检查着装，制服干净整洁，皮鞋需檫亮，头发前不过眉，左右不得过 耳，衣袋和裤袋切勿胀起，领带需端正，手套需干净洁白，仪容仪表不符合规定不得上岗。
2、 值班期间需精神饱满、站姿端正、对公司领导车牌号熟知，当领导或领导车 辆经过岗位时统一行举手礼或问好。要熟悉公司领导人员。
3、 执勤中要做到“五心”(爱心、耐心、贴心、诚心、细心)文明用语，服务 热情周到，遇到处理不了的情况，及时向上级汇报。
4、 严控岗位非机动车辆的进入，严禁小商小贩进入园区，对岗位周围卫生、设 施设备、绿化进行监管，不文明的现象及时制止，指挥车辆、游客，向游客指路手势需规范。
5、 岗位上要求令行禁止，军人作风，站姿标准，抬头挺胸收腹，立正姿势进行 形象的体现。
6、 对进入园区送货车辆进行详细询问，后指引路线，和邻近岗位做好相互配合，
7、 岗位人员要具备敏锐的眼光，发现形迹可疑人员要及时上报监控进行跟踪， 严禁易燃易爆物品进入园区。
8、 对园区设施设备和物质出入做好管控，物质运出必须要有物业服务处签发的 物资出门条、运营部签发的物质出门条或商家现场确认后方可放行。
9、 认真做好岗位交接班制度，检查物品是否交接齐全，做好遗留工作交接，接 岗必须“三步一岗”规范进行交接岗。
10、 在岗期间对所做的工作要体现在交接班记录本上，记录时需文字整洁易懂， 记录本保持干净规范，严禁在交接班记录本上乱涂乱画。
11、 岗位人员在岗期间必须带耳机，并将对讲机统一挂置外腰带右侧，使用对讲 机时语言清晰简短，严禁在对讲机里讲与工作无关的事。
12、 在岗期间严禁吃东西、玩手机、抽烟、嬉笑、打闹、脱岗聚岗、等做与工作 无关的事。
13、 岗位实行谁管谁负责的原则。
14、 在岗期间要做到礼仪“十个一点”(礼节多一点、动作快一点、脑筋活一点、 做事勤一点、微笑甜一点、效率高一点、语气轻一点、嘴巴亲一点、度量大一点、争执让一点)
15、 服从上级领导安排，完成好各项工作任务。
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